9月MPV车投诉榜出炉：自主6款合资4款上榜，看三大通病与选购避坑！

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2026-10-12发布

9月车质网MPV投诉排名正式公布，前十里自主车型占6款、合资占4款，基本都是市面热门车型。投诉方向高度集中，核心就是三个行业通病：底盘悬挂与轮胎故障高发、新老款迭代过快“背刺”老车主、新能源车型三电与智能化短板突出。

先看前十款车型的核心问题：

1. 魏牌高山新能源 (图片 | 参配 | 询价) （31宗，榜首）：新老款迭代降价增配，老车主心理落差大；底盘悬挂异响、吃胎偏磨严重，属于调校层面的系统性问题，不是简单换胎能解决。

2. 一汽丰田格瑞维亚 (图片 | 参配 | 询价) （27宗，第二）：轮胎开裂、转向异响、刹车失灵反馈等安全类问题集中，打破了日系车省心的固有印象，同平台的赛那也存在同类问题。

3. 腾势D9 (图片 | 参配 | 询价) （22宗，第三）：销量走高投诉同步上涨，吃胎偏磨是通病，还存在充电故障、行驶中动力消失等三电安全问题。

4. 小鹏X9 (图片 | 参配 | 询价) （20宗，第四）：问题集中在车内电子与舒适体验，悬挂故障、空调异常、车机电器故障频发。

5. 广汽传祺M8 (图片 | 参配) （19宗，第五）：走量车型的问题集中在工艺层面，漆面起泡开裂、漏防冻液、变速箱顿挫，拥堵路况体验差。

6. 别克GL8 (图片 | 参配 | 询价) 燃油版（16宗，第六）：商务“神车”的老毛病没根治，烧机油、变速箱漏油、无法换挡都是多年遗留问题。

7. 岚图梦想家 (图片 | 参配 | 询价) （15宗，第七）：硬件问题不算集中，系统升级纠纷、销售承诺不兑现等服务问题拖了后腿。

8. 广汽丰田赛那（13宗，第八）：转向异响、底盘共振、行驶跑偏，长轴距重车身配偏软悬挂，很容易出现异响。

9. 广汽传祺E8 PHEV（12宗，第九）：插混车型典型问题，车机互联故障、续航虚标，直接影响用户信任。

10. 别克GL8新能源 (图片 | 参配 | 询价) （11宗，第十）：新老款迭代引发背刺争议，变速箱、电机故障依旧，燃油版的传动短板延续到了新能源车型。

再看全行业的三大共性痛点：

第一是底盘吃胎、异响普遍。中大型新能源MPV车身重了很多，但悬挂结构大多沿用轿车平台，没针对高负荷做强化，长期满载跑高速、烂路，很容易出问题。

第二是三电系统稳定性不足。动力消失、充电故障、电机报警，本质是三电、车机、底盘多个系统的协同匹配还不成熟。OTA能修部分软件问题，但硬件和架构缺陷修不了。

第三是新旧迭代太快，老车主维权多。厂家一年一中改，动辄降价几万、大幅增配，老车主权益没保障，投诉自然就上来了。

给大家整理了几条买MPV的避坑建议：优先选上市至少半年、经过多次软件升级的成熟批次，别当首批“小白鼠”；电池、电机、底盘的质保条款一定要写进合同，别信口头承诺；试驾一定要满载模拟真实场景，重点试高速侧倾、过减速带异响、第三排舒适度；别只看投诉总数，销量大基数自然高，重点看投诉是不是集中在刹车、动力这些核心安全部件；也别为高阶智驾、多块大屏这些非刚需功能多花钱，反而增加故障概率。

最后说说合资和自主怎么选。合资车型像格瑞维亚 (图片 | 参配 | 询价) 、赛那、GL8，技术底子成熟，保值率还行，商务场景够用，但动力总成偏老，底盘对国内路况适配一般，适合追求稳定、有商务接待需求的用户。自主车型配置高、空间利用率好、智能化体验强，但软件、底盘、三电还在高速迭代期，质量波动相对大，适合能接受OTA升级、看重智能体验的用户。

说到底，MPV看着有排面不难，难的是用个五六年还省心。机械底子不过关，屏幕再大、配置再多都是虚的。

关于「家用MPV选合资还是自主」「买MPV最该看重什么」的讨论一直很多。有人觉得MPV主打实用省心，合资成熟车型更靠谱；也有人认为自主车型配置高空间大，家用更合适。你买MPV会优先选合资还是自主？你觉得MPV最不能接受的故障是什么？