尊界刹车事件升级!官方称非“召回”,江淮二度跌停
一天之内,两件事把尊界刹车踏板事件推到新高度:江淮汽车连续第二天跌停;而尊界客服给出的定性是——这不叫“召回”,叫“免费升级”。
一、第二天:江淮再度跌停
据国内科技媒体报道,事件发酵后,江淮汽车在前一交易日股价跌停,收盘24.72元/股;次日开盘后再度跌停,股价22.25元/股。两天,两个跌停。
二、官方的说法:11月“免费升级”,但不是“召回”
据河南广播电视台大象新闻报道,尊界客服给出了具体的时间表:
预计10月底确认升级方案,11月陆续启动;
尚未发运的车辆将直接使用升级后的制动踏板进行生产,新订单车主提车时拿到的就是配备优化部件的车辆;
已交付车主的流程是“车主如有需要,官方对接就近的用户中心联系安排”。
报道里有两个关键细节:客服强调升级免费,并明确表示此次行动不是“召回”;而记者反复确认“已提车车主是否可以选择不升级”时,客服给出的答复始终是“这个是您可以去选择的”“不会说是必须的”——这意味着,如果车主没有看到相关新闻、也没有主动申请,车辆将继续使用原来的踏板设计。
三、更值得注意的:行业开始“集体自证”
据36氪汽车报道,中汽中心近日紧急向各大车企发出关于制动踏板总成材质的调研问卷,着重关注非金属材质在踏板总成的应用。报道指出,这一动作通常被行业视为法规修订的准备工作。
这背后是一个此前很少被公众注意到的事实:
现行强制性国标只要求,车辆最大制动效能时,踏板力需≤500N;
另一项推荐性标准要求:制动踏板施加1500±20N、保持5秒、重复5次后,永久变形幅度应≤5mm,并且无裂纹;
也就是说,制动踏板能承受多大踩踏力而不断裂,事实上完全取决于车企的内部自定标准。
微博CEO王高飞同日再度发声,观点很直接:鸿蒙智行应该站在用户侧,而不是站在车企侧,暂停交付、查车厂台架实验记录比较合理——如果台架记录远超国标,那就是媒体实验的问题;如果不是,那就应该召回。
四、我的观点:三个判断
第一,“不是召回”这四个字,比断裂本身更伤人。 召回是有法定程序、有明确覆盖范围的;而“可选升级”意味着知情权和覆盖面都要靠车主自己。用“可选”来处理一个安全件,逻辑上说不通——你无法要求一位没刷到新闻的车主,自己承担“没申请”的后果。
第二,行业集体自证,是这次事件最有价值的部分。 它把“你的车安不安全”从企业自说自话,变成了可横向对比的数据。3000N、2500N、多层钢板——这些数字本该是公开的工程语言,而不是被逼出来才说的话。
第三,真正该推进的,是把踏板承压写进强制性标准。 当“远超国标”成为口头禅时,说明国标这个底线已经跟不上现实。中汽中心的问卷如果真的走向法规修订,那么这次争议至少换来了一点正面价值。
今日话题:安全件用“免费升级”而不是“召回”,你能接受吗?车企该不该公开踏板承压数据?欢迎在评论区聊聊。
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明天聊:买车时还有哪些“看不见的安全参数”该问却没问?帮你拆透影响钱袋子的事。