新车提回家却被撞,4S店的代办费藏着哪些法律陷阱?
最近,西安的陈女士在提新车时,花了500块让4S店全包上牌和贴膜,没想到车刚开出5分钟就被后面的车辆撞了。她心里满是窝火,急忙回到4S店要求退车,结果却被告知车无法退,得自己报保险。陈女士拿出合同,发现上面明确写着上牌、贴膜等服务,并且她只拿到一把备用钥匙,另一把还在销售的抽屉里。经理却解释说,500块只是代办费,风险在车主,想起诉就去吧。
这件事引发了网友们的热议,有人支持4S店,认为代驾出事是车主的责任;也有人认为,既然花了钱就应该享受到服务。事实上,法律对汽车的交付有明确规定,只有在所有附带服务完成后,才能算正式交付。根据《民法典》第二百二十四条,汽车作为特殊动产,其所有权转移的节点是“交付”,而非上牌。因此,合同中约定的服务未完成,车主是可以主张权益的。



类似的案例并不少见,很多车主在提车时都认为,只要签了“交车确认单”,就算是车的所有者,实际上,很多4S店的模板单并未将附加服务与交付绑定,这就导致了车主在后续出现问题时难以维权。去年上海发生的一个案件中,法院认定,附加服务未完成并不影响交付的认定,4S店需承担责任。最终,陈女士通过市场监管部门的介入,4S店同意修车并赔偿1.2万的贬值损失。提车时,车主们应当留心合同条款,避免因小失大。