埃安召回怎么查？VIN码位置、电池铭牌核对和官方查询渠道全攻略

判断自己的埃安涉不涉及177Ah电池问题，关键是查三样：VIN码、电池铭牌上的电芯信息。

第一步：找到VIN码

VIN码即车辆识别代号，是每辆车唯一的17位编码。查召回、对批次、办手续，报的都是这串编码，相当于车辆的身份证号。三个位置可以找到：

行驶证正本上有明确标注；

前挡风玻璃左下角，从车外即可看到；

驾驶侧B柱铭牌，打开车门可见。

最省事的是行驶证，随车带着，翻出来就能看到。前挡风玻璃左下角的VIN码从车外即可读取，不用开车门；驾驶侧B柱铭牌则要在开门之后查看，三个位置记一个就够用。

第二步：核对电池信息

通过埃安APP、车辆合格证或电池铭牌，可以确认车辆搭载的电芯供应商、容量和生产批次。铭牌上会标注电芯型号与生产日期。

重点看两项：电芯供应商是不是中创新航，容量是不是177Ah。两项都对得上，再对照2022至2023年的生产批次。

合格证随车保管，电池铭牌在车上，两条路都能自己核验，不用等通知。

本次涉及的车型包括AION S Plus、魅580、S MAX，以及同配置的AION V和AION Y。车型对得上、批次没超范围，就进入下一步确认。

买二手车的车主尤其要核对这一项。电池铭牌上的信息是判断车辆是否在涉及范围内最直接的依据，过户前让卖家提供铭牌照片，能少跑一趟网点。

第三步：主动查询或等待邀约

埃安已启动后台大数据监测，对涉及批次车辆主动推送检测邀约，通知会通过APP、短信或电话到达。

这套监测覆盖全系177Ah电池车型的运行数据、充放电状态和电池健康度。系统一旦筛查出电池数据异常、存在潜在故障风险的车辆，会主动联系车主，提供免费检测、免费维修、免费更换动力电池的全套服务。

没收到通知不等于没问题。大数据监测存在推送节奏差异，车主可以通过官方渠道自行查询，不必被动等待。检测、维修、更换电池包三个环节都不收费，这是判断官方服务的一个硬标准。

官方渠道清单

为避免被非官方信息误导，车主请认准以下官方渠道：

埃安APP：在服务板块内可查看车辆电池状态、接收检测邀约、预约到店时间。

全国任一埃安授权网点：均可承接免费检测、维修和电池包更换，不受购车地限制。

中创新航服务网点：中创新航已发布维保服务公告，车主遇到电池系统故障，可直接到中创新航服务网点享受免费检测，并根据检测结果按标准享受免费电池系统维修及维保服务。

查询时要分清两件事

截至2026年10月，召回申请流程已启动，正式召回公告以国家市场监督管理总局公示为准。不能把"申请流程已启动"等同于"正式召回公告已经发布"，两者不是一回事。

在正式公告发布前，任何声称"已确认召回"或手握"内部名单"的信息都要留神。涉及范围、检测安排、补偿政策。