◎ 标价是假的,税单是真的。
在国内买车,你看到价签就是价签,顶多再算个保险和上牌费。在蒙特利尔买二手车,价签只是个入场券,好戏全在后面。我站买家这边——这不是买车,这是跟车商打一场规则由他们写、裁判由他们当的牌局。

一、价签上写的是故事
让-弗朗索瓦的车行在圣洛朗大道靠近瑞秋街那一段,门口挂着一面魁北克蓝底白花旗,风一吹就卷在旗杆上。他本人五十来岁,穿一件深蓝色羽绒背心,领口磨出了毛边,说话的时候习惯用一支圆珠笔敲桌面,哒、哒、哒,三下一组,跟发电报似的。
“12,800,税后价。”他把我让进办公室,桌上摆着一杯蒂姆霍顿斯的双份双份,杯壁上的冷凝水流了一圈在桌面上。
“税后?魁北克税15%吧,那车价才一万一千多?”
他把圆珠笔放下来,看着我,像看一个说了什么天真的话的孩子。“年轻人,12,800是车价。税是另外的。”
“那你刚才说税后价?”
“我说的是——车价12,800,然后我们再谈税。”他笑了,露出两颗银色的后槽牙,“来,我一项一项给你看。”
他从抽屉里抽出一张黄颜色的三连单,圆珠笔开始在上面划:车价12,800;准备费499——他解释说是“安全检查、清洁、加满油”的费用,但油表我后来开走的时候只有四分之一箱;管理费299;还有一项“行政手续”199,就是打印那张合同的钱;然后才是联邦税5%和魁省税9.975%,两项加起来是1,917.25。我掏出手机算了一下,总额15,714。
“等一下,轮胎环保税是什么?”
“哦,那个是省里收的,每卖一辆车都要交。”他敲了一下笔,“80块。”
我后来在魁省汽车保险局(SAAQ)的官网上查了四十分钟,没找到任何一条关于“轮胎环保税”的规定。80加元不多,但那种感觉像什么呢——像你在餐馆点了一碗18块钱的拉面,结账的时候多了一项“筷子使用费”,你不想为80块钱吵架,但你知道这80块钱没有道理。
慢镜头发生在签合同的时候。他把那张三连单翻到最后一页,用一根手指点着最下面的空白处:“签这里,签这里,还有这里。”我一支笔悬在纸上,眼睛还在找刚才那个“准备费”到底包不包含在总额里。他拿出另一份文件,“这是SAAQ的过户表,你不签这个车过不了户。”两份文件并排摆着,一份是我在看的合同,一份是政府表格,他的手指在两份文件之间来回跳。我听见窗外一辆卡车经过,玻璃震了一下,我的手跟着抖了一下,笔尖在纸上戳出一个墨点。让-弗朗索瓦立刻说:“没事,我这里有修正带。”他撕了一段修正带贴在墨点上,然后把他刚才指过的地方又点了一遍:“来,这里,这里,还有这里。”我签了。
出门的时候斯塔夫罗斯在街角等我,他抽着一根细支的万宝路,看了一眼我手里的合同:“多少?”
“15,714。”
他吐了一口烟,烟在冷空气里直直地升上去,一点弯都不拐。“我去年买那辆福特,标价9,500,最后花了12,200。你记住一件事:这里车行的价签,是写给你看的,不是写给你算的。”
二、检查是一场表演
提车那天让-弗朗索瓦给了我一张“检查报告”,A4纸打印的,上面列了27项,刹车、轮胎、灯光、电瓶,每一项后面都打了个绿色的勾。纸是温的,刚从打印机里出来,墨迹在“刹车片”三个字旁边还有一点没干透,我用拇指蹭了一下,糊了。
“这车刹车没问题吧?”我问。
“你看这报告,27项全过。SAAQ认证的。”他拍了拍引擎盖,手套箱里一张名片掉出来,上面写着“让-弗朗索瓦·佩尔蒂埃,二手车销售顾问”,背面印着一行小字:本车行所有车辆均通过SAAQ标准安全检查。
我后来才知道,这个“SAAQ标准安全检查”是个什么东西。在魁北克,二手车过户前必须做一次机械检查,但检查员不需要是政府的人,车行自己找的技师就行。让-弗朗索瓦的合作技师叫玛丽-克劳德,一个四十多岁的女人,办公室在车行后面那间屋子里,门永远关着,玻璃上贴了一层膜,外面看不见里面。
我因为后刹车有异响去找她检查——那声音像有人把一颗螺丝丢进铁罐子里摇。她让我把车开进后面的工位,车举起来,她在下面站了不到三分钟,拿手电筒照了照刹车盘,走出来跟我说:“没问题,正常磨损。”
“那那个声音呢?”
“思域都这样,刹车片材质的关系。”她说话的时候没有看我的眼睛,手在围裙上擦了两下,围裙上全是黑手印。
“你能不能仔细看看?我听着不太对。”
她停了一下,看了我一眼,那个眼神我到现在都记得——不是不耐烦,是那种“你怎么这么多事”的疲惫,像便利店店员被问第三遍有没有热狗。“行,我再看看。”她重新把车举起来,这次她在下面待了七分钟,我站在工位旁边,听着气动扳手的声音断断续续响了三次。她下来的时候手里拿着一块刹车片,边缘磨得只剩两毫米。
“确实不行了,得换。”
“你刚才不是说正常吗?”
“刚才没看仔细。”她把刹车片往工作台上一丢,铁片在台面上滑出去半米,撞在一盒螺丝上,“换不换?不换也能开,就是声音会越来越大。”
换刹车片,连工带料640加元。我拿着那张账单去找让-弗朗索瓦,他正在办公室吃一个火腿三明治,面包屑掉在键盘上。
“刹车片?那不是保修范围。”
“你们检查报告上打了绿勾。”
“绿勾是检查通过,不是保修承诺。”他把三明治放下来,用一张餐巾纸擦了擦手指头,那根手指头刚才还在按键盘上的计算器,“再说刹车片是易损件,你开三个月磨损了很正常。”
我开了三个星期。从车行到家,九公里。
后来我在脸书上认识了一个当地小哥,叫卡里姆,他在让-塔隆市场后面一家修车行当学徒。他跟我说,车行找的检查技师,检查一辆车收费60加元,现金,不开票。“那个技师不会为了60块钱得罪车行,车行每个月给他送二十辆车,你说他写合格还是不合格?”卡里姆一边说一边把一根烟掐灭在工具箱上,“你那个刹车片,我进价拿25块钱一副,车行收你640,你说这中间的钱是谁赚的?”
他把手机掏出来给我看了一张照片,是让-弗朗索瓦车行的后门,玛丽-克劳德正从门里出来,手里提着一个蒂姆霍顿斯的纸袋,另一只手拿着一沓现金。“我上周拍的,她出来的时候纸袋里是空的,你猜那沓钱是多少?”

三、里程表上的数字会撒谎
买完车第二个月,我在Kijiji(加拿大二手交易网站)上查了一下我那辆思域的同款价格,无意中发现一个细节:同一辆车,里程数写的是“58,000公里”,但我买车的时候让-弗朗索瓦跟我说的是“36,000英里”。
36,000英里乘以1.609,等于57,924公里。他用的单位是英里,我脑子里换算成了公里,中间差了将近两万两千公里。两万两千公里什么概念?按蒙特利尔到多伦多的距离算,够来回跑八趟。
我打电话问他:“你当时跟我说三万六,没说是英里。”
“哎呀,我们这儿习惯用英里,老车都是英里表。”他在电话那头笑了一声,那种笑像是你已经踩进坑里了,他只需要承认坑的存在,“再说36,000英里和58,000公里,你觉得差别很大吗?车况好就行了嘛。”
差别大不大另说,但有一点我后来才搞明白:在魁北克,里程表造假是刑事犯罪,但“用英里冒充公里”不违法,只要你不在书面文件上写“公里”。他嘴上说36,000,合同上写的是“里程数:36,000(单位:英里)”,那行字在合同第三页最下面,六号字,灰色。
老陈去找车行理论,车行老板拿出一张纸,上面写着“车辆来源:拍卖”。老陈说:“你当时没跟我说是拍卖车。”老板说:“你没问啊。”老陈说:“那你说本地车。”老板说:“本地车的意思是这辆车现在在本地,不是在外国。”
老陈把这段话用语音发到群里的时候,后面跟了五条六十秒的语音,我一条一条听完,中间有两段是他跟他老婆用台山话吵,我听不太懂,但有一句他重复了三遍:“一万一千五,我卖多少包干贝才能赚回来?”
卡里姆后来帮老陈把车顶起来看底盘,用手机手电筒照着拍了一段视频,横梁上的锈迹像一片干了的咖啡渍,用手一抠往下掉渣。卡里姆说:“这个锈,再开两年,年检过不了。”老陈问换横梁多少钱,卡里姆说:“你这个车,换横梁不如换车。”

四、保险经纪说了实话
买车之后第三周我去办保险,在Complexe Desjardins大楼里一家保险公司柜台,接待我的是一个叫阿米娜的女人,三十出头,戴一条深绿色的头巾,说话的时候会把笔帽拔下来又按上去,啪嗒、啪嗒,节奏跟她说话的顿挫完全一致。
她看了我的车行合同,翻到第二页停住了,笔帽按到一半没按下去。“你这个车,车行收了你499的准备费?”
“对,说是安全检查、清洁、加满油。”
“油加满了吗?”
“没有,四分之一。”
她笑了一声,把笔帽按回去,啪嗒。“我告诉你一个事,你听完别生气。这个准备费,省里规定车行必须提供明细,但你这份合同上没有明细。”她用笔尖在合同上划了一条线,“这是一笔糊涂账。你去问车行要明细,他拿不出来。但你合同已经签了,钱已经付了,你去消费者保护局投诉,流程走下来六个月,最后他退你两百块了不起了。你觉得值不值?”
“那我就没办法了?”
“有办法。下次买二手车,别去车行,去Ontario的拍卖会,或者找私人卖家。车行赚的就是你不知道的钱。”她把合同合上,推回给我,“你知道车行为什么喜欢卖二手车吗?新车利润透明,厂家指导价在那儿摆着,他只能在金融方案上做文章。二手车不一样,每一辆都是孤品,他开什么价你都查不到。他花8,000收一辆车,标12,800,你砍到11,500觉得自己赢了,他赚3,500。”
“那你们保险公司不管?”
“我们管什么?我们只管你出了事故赔不赔。车行卖你多少钱,跟我们没关系。”她把键盘拉过来,开始给我录入信息,手指在数字键上敲得很快,“不过你有一件事做对了——你买了刹车片。我上一个客户,车行检查报告全绿勾,开了两个星期刹车失灵,在40号高速上追尾,人没事,车前脸全瘪了。他去找车行,车行说检查报告只反映检查当天的状况,两个星期后的事不归他管。你猜最后怎么着?保险赔了车,但他多付的那一截车价,没人赔。”
她敲完最后一个数字,抬头看了我一眼:“你们新来的都这样,觉得加拿大车行规矩多、透明。规矩是写在纸上的,透明是贴窗户上的。你记住一件事:在魁北克买二手车,你签字的那个价格,是整个交易里唯一一个他不能改的数字。其他的,他都能给你加。”
我拿着保险单走出大楼,蒙特利尔的秋天已经来了,圣凯瑟琳大街上风很大,吹得那些贴在路灯杆上的车行广告哗哗响。一张广告被风撕下来一半,上面印着“FINANCEMENT DISPONIBLE”——融资 available——剩下那半张写着“PRIX CHOC”——震撼价——在风里翻了个面,露出背面的空白。
五、那两千四百块买来的东西
转折发生在十一月底。卡里姆给我打电话,说让-弗朗索瓦车行那个销售辞职了,走之前把客户名单卖给了另一家车行。卡里姆说:“你知道你那个思域,让-弗朗索瓦多少钱收的吗?”
“多少?”
“8,200。他从一个Lease到期的客户手里收的,那个客户本来想卖私人,让-弗朗索瓦跟他说‘你卖私人得等,还得自己跑SAAQ过户,我帮你省事,8,200现金,今天就能拿钱’。客户一想省事,就卖了。第二天让-弗朗索瓦挂12,800。”
我算了一下,他赚了4,600,刨掉他给玛丽-克劳德那60块检查费,刨掉他所谓的“准备费”——那辆车他根本没做任何准备,就是拿吸尘器吸了一下脚垫——他净赚4,500以上。我多付的那2,900块加税,有一大半进了他那个磨了毛的羽绒背心口袋。
那天晚上我在斯塔夫罗斯的地下室里,他开了一瓶希腊红酒,倒了两杯,递给我一杯。地下室很矮,我伸手就能摸到天花板上的暖气管,管子是热的,嗡嗡响。斯塔夫罗斯坐在一个旧沙发上,沙发弹簧松了,他坐下去的时候整个人往左边歪,他用右手撑住扶手,左手举着杯子说:“我1972年从雅典来的时候,在帕克大道上一家车行当洗车工。那时候车行老板是个法裔,他教我一件事——他说,Stavros,你记住,卖车这个行当,赚的就是信息差。你知道这辆车的历史,买家不知道,这就是你的利润。”
“那你后来怎么不干了?”
“因为我发现,我赚那个钱,晚上睡不着。”他喝了一口酒,杯子放下来,在茶几上磕了一声,“你多付那两千四,就当交学费。你学到的东西,比两千四值钱——你现在知道怎么砍价了,你现在知道要看合同第三页了,你现在知道那个绿勾是什么意思了。”
他把杯子举起来,暖气管在头顶嗡嗡响,红酒在杯子里晃,晃出一圈暗红色的弧线。“你走的时候,把那瓶酒带上去。下次买车,带上卡里姆,别带钱包。”

六、回到圣洛朗大道
我站在街对面看了两分钟。风吹过来,把那张马自达的价签吹得翻了个角,背面什么都没有,一片空白。
我上车发动引擎,仪表盘上那个“保养提醒”的灯又亮了。我没管它,挂挡,松手刹,后轮刹车片发出那声熟悉的“咔哒”——声音不大,像一颗小石子儿在铁罐子里滚了一下。我摇下车窗,圣洛朗大道上让-弗朗索瓦的车行在后视镜里越来越小,最后被一辆满载的35路公交车完全挡住了。
公交车开过去之后,橱窗里那个女孩已经不见了。

旅行Tips:
1、吃饭:蒙特利尔车行集中的圣洛朗大道和帕皮诺大街一带,中午吃饭别在车行附近吃,往东走三个街口到让-塔隆市场,里面那家黎巴嫩烤肉卷饼店,一份鸡肉卷加一瓶水12.75加元,比车行旁边那些咖啡馆便宜一半。看车砍价之前先吃饱,饿着肚子签合同容易手抖。
2、住宿:如果你专门来蒙特利尔买车待两三天,别住市中心酒店,住朗基尔市或者宝乐山沿线的汽车旅馆,一晚89加元起,免费停车,门口就是公交站,到市中心SAAQ办事大厅四十分钟。提前在SAAQ官网预约过户,蒙特利尔市区预约通常要等10到14天,朗基尔那边快,4天就能排上。
3、交通:买车之前先买一张OPUS卡,蒙特利尔公交地铁单程3.75加元,日票11加元。看车的时候坐公交去,别开车去——你开车去,车行销售看见你车钥匙就笑,他知道你跑不了。坐公交去,看完车说“我再看看”,转身就走,走到公交站等车,他大概率会追出来降五百。
4、看车检查:别用车行推荐的技师。蒙特利尔修车行市场价,独立技师上门看车收费80到120加元,比车行那60块的“认证检查”贵,但他不会为了留住车行客户给你打绿勾。卡里姆那种修车行学徒私下接活,60加元现金,带手电筒和一块磁铁,磁铁吸在轮拱上,吸不住的地方就是腻子补过漆。
5、合同细节:签字之前把合同翻到最后一页,看最下面那行六号字,所有关于“单位”和“车况”的描述都在那儿。让销售把“准备费”和“管理费”逐项写在合同空白处,他不写你就说“那我回去想想”。另外,魁省消费者保护局(OPC)的投诉电话存在手机里,1-888,不用打,当着销售的面翻到通讯录里让他看见就行。