跨城公交21路为何让人失望?乘客吐槽背后真相大揭秘!
跨城公交21路的体验真让人失望。宣传时声称能够极大便利川渝两地居民出行,结果等车竟然要花上一个多小时,票价8元却速度缓慢,整体体验糟糕透顶。

我听说身边的人抱怨这条线路的等车时间太长,起初我并不相信,直到亲自体验了一次。今天下午4点20分,我准时到达站点等车,扫码付了票后,司机却下车去,直到5点40分车才启动,整整一个小时20分钟,实在让人心急如焚。相比以前坐其他公交车最多半小时就能到达,这次的行程简直像蜗牛爬一样慢。


本以为这条从广安华蓥溪口到重庆合川三汇坝的线路,长达17.37公里,能够让大家跨城出行更加方便,结果票价听起来就不便宜,刷IC卡虽然能便宜点,但整体算下来依然不划算。三汇坝作为换乘站,很多人下车后还得再转车去重庆市区或合川其他地方,设计上也显得相当别扭。开通时宣传得天花乱坠,现实中的漫长等车时间和高昂票价,真让人失望。

相比之下,川渝20路从高竹新区到渝北机场,每半小时就有一班,票价才5元,车上总是挤满了人,特别是早上第一班,赶早市的人和进城卖菜的农民都挤得满满当当,场面热闹得像赶集。等21路时,我站在站台上干着急,太阳晒得我头昏脑胀,周围乘客也开始抱怨以前跨城出行还不如自己开车划算。

车终于来了,然而上车一看,座位不多,空调也不给力,车行驶得摇摇晃晃,根本没心情欣赏窗外风景。线路走的是山路,速度上不去,加上中途停站频繁,时间就更长了。
从华蓥溪口出发,途经几个小镇,到三汇坝差不多得一个多小时。8元的票价原本以为能买个快捷,结果却成了买罪受。相较之下,20路虽然人多,但出发准时,大家至少知道啥时候能上车,5元坐到机场的性价比高多了。21路的运营问题显然出现在调度上,司机下车抽烟聊天的时间比开车还长,等车的乘客越来越多,然而并没有见到加班次的改善。
票价定得这么高,可能是考虑到跨省的因素,但对普通上班族来说,负担却很重,尤其是每天通勤的人,算下来一个月公交费也是一笔不小的开支。如果能够学习20路的发车节奏,半小时一班,并且适当降低票价,那乘客的体验就会好很多。

站点的设施也很简陋,仅有一个小棚子,雨天淋着、太阳天晒着,等久了腿都站酸了。车内空间有限,行李多的乘客更是难受,放不下东西只能抱在怀里。原本是希望拉近两地的距离,但实际操作中却出现了种种小毛病,让人坐一次就不想再坐了。
20路的爆满场面说明了需求有多大,而21路却冷冷清清,估计不少人都是被漫长的等车时间劝退了。如果运营方能多听听乘客的反馈,调整发车间隔和票价,或许能让这条线路火起来。如今跨城公交的便利性大打折扣,坐21路让我对这种公交的期待降到了谷底,下次还是选择其他出行方式吧。