门店里车还摆在显眼位置,钥匙能交,钱能收。但是车主拿着手续到车管所去查的时候发现系统里没有该车有效的认证状态,车牌无法上路。

出问题的不是春风动力旗下极核品牌的电动自行车。9月29日中国质量认证中心撤销了极核11项电动自行车CCC证书,理由为存在其他直接危害认证结果有效性严重的违法违规行为。10月9日中汽认证中心对14项产品进行了暂停,原因分别是产品抽样检测不合格、工厂监督检查不合格、产品一致性存在问题,暂停期限截止到2027年1月7日。25张证书前后相差十天,全部倒下。
线上渠道的动作更早一些。10月10日起,极核在京东、淘宝、抖音等平台的新国标电动自行车陆续下架,涉及EZ1i、EZ2i、AE5i、EZ3i、Mo2i、AE ONE等车型。平台客服给消费者的说法是“平台运营调整”,没有直接提证书状态。

但是线下门店并没有停下来。杭州、上海等地许多极核门店仍在销售证书被暂停或者撤销的车型。有门店负责人向媒体表示,由于证书过期,近一个月内所有的新国标电动自行车都不能正常上牌,线上已经停了,但是线下仍然可以买到。一辆暂时失去合法登记前置条件的车,在物理空间里继续流通,在数字系统里已经走不通了。
很多车主一开始以为“暂停就是等等会恢复”,但是撤销和暂停的结果差别很大。撤销的证书,对应车型基本失去售卖和登记资格;暂停的证书,整改通过后可以恢复,代价是暂停期一直写到2027年1月7日。门店嘴里那句“再等等”,等的是整改和恢复,不是一个三五天就能翻篇的流程。
需要注意的,不是“车本身合不合格”。暂停原因里反复出现的“产品一致性存在问题”,落到用户端就是:你买到的那台车,和当初通过检测的那台车之间,存在说不清的变量。市场监管总局在回应新规时也提到过类似的问题,检查发现部分电动自行车生产企业存在随意更换关键零部件、生产过程管控不严、预留解除限速篡改空间等问题,认证机构据此撤销或暂停了相关CCC证书。这不是一粒螺丝拧错了,而是一致性管控在销量快速爬坡的时候出现了松动。

真正被夹在中间的是已经付了钱的车主。有车主在社交平台上说得很直白:白天要跨区出行,个人登记过不了,骑上路怕被查;退车,退了没车用;不退,每天都悬着。极核官方客服回应为“已收到相关反馈,平台正在积极推进处理,暂未对外公布明确处理时效”,门店只能让车主“再等等”。钱已经付了,时间表没有,不确定性全部落在骑车的人身上。
极核不是唯一被波及的品牌。雅迪、爱玛、台铃、九号等头部品牌的电动自行车业务同样有车型证书被暂停,部分消费者提车后到车管所才发现无法上牌。这轮集中检查的背景之一就是认证换版和生产一致性核查的收紧。新版电动自行车CCC认证规则11月1日起实施,核心是“一车一池一充一码”的溯源机制,即出厂必须配备电池和充电器,随车附带一致性证书,内容和登记要求一致。过渡期已经给出,只是结账的时候,刚好有一批车主站在柜台前面。

极核的电动自行车业务发展得不错。2026年上半年销量33.80万台,营收11.62亿元,同比增长33.15%。但是销量踩油门的时候,证书是刹车。刹车能不能踩住,不取决于门店卖得多快,而取决于生产线上的每一台车和送检的那一台是不是同一台。
对于已经买车的极核车主来说,目前能够做的就是先对自己的证书状态进行查询。全国认证认可信息公共服务平台输入车型或者证书编号可以查询到状态是否为有效、暂停或者撤销。暂停的车型理论上还有整改恢复的途径,撤销的车型基本没有回头路。购车发票、合同、付款记录和CCC证书截图先留好,退车、换车还是等恢复,都需要这些凭证去和门店谈。不同城市的上牌执行情况不一样,有人在9月底登记之后顺利获得牌照,也有人反复申牌而无法通过。与其在社交平台上问“能不能上”,不如直接打当地车管所的电话,把车型和证书编号报过去。
车可以等到下一批证书恢复的时候再出发,但是一个人每天的通勤是不能被等待的。