问界M9今年9月的销量是10262辆,在当月榜单里排第36位。往前倒三个月看,6月10070辆排第41,7月10089辆排第30,8月10098辆排第36,销量其实一直稳在一万辆出头这个水平,排名有波动但没有大起大落。
这个体量放在整个鸿蒙智行体系里不算大头,智行全系今年以来已经交付19万辆,同比增长27%,问界M9自己累计交付了28.5万台。
我原先觉得单方事故、司机遇难这种定性,警方给了结论,这事到这儿基本就该翻页了。但往前翻台州和惠州那两次通报,会发现问界这半年里已经不是第一次要在公开说明里解释“非车辆自身原因”了,三电系统状态正常这句话,它已经说过不止一遍。
这里面有个挺现实的张力:每一次事故,厂家的调查结论都指向外部原因,这在技术层面可能完全站得住脚,但对一个月销一万多辆、还在往上冲量的车型来说,公众记住的是“三电系统正常”这个结论,还是“又起火了”这个标题,是两件事。
如果后续还有类似事故发生,官方说明的可信度会被反复消耗,到时候再合理的技术解释,读者也未必愿意听完。反过来看,如果这次之后没有新的同类事件,10月销量能守住9月这个水平,那这次风波对订单的影响大概就是有限的。
受影响最直接的是已经下单或正在看车的那批人,他们要的不是一次事故的技术归因,是这个价位的车到底值不值得信。
司机已经遇难这几个字,比任何技术说明都更该被认真对待。