上周去给车做保养,路过隔壁两家4S店,一家门口销售蹲那儿擦展车,另一家几个销售凑一块儿刷手机。保养师傅跟我熟了,顺嘴说了句:这大半年,看车的基本都往东边那家跑。
其实不止我们这儿,好几个城市的哥们都这么说。上汽大众和上汽通用,当年并排站着的两个合资大佬,怎么一个还站得挺稳,一个先撑不住了?

这事儿我琢磨挺久了,不是替谁操心,是自己换车时也得想明白。

通用的问题不是某一款车塌了,是整个品牌在老百姓心里的位置往后退了。

保值率这东西,平时不觉得,真到换车那天,差出来就是好几万。 这个账,开过两台车以上的人都懂。
新能源这块更能说明问题。上汽大众的ID.家族,虽然也有人说不够激进,但路上能见度确实在涨,充电桩旁边碰见的频率肉眼可见地多了。反观通用的微蓝系列,我在路上见到的次数,一只手数得过来。不是车本身有多差,是节奏慢了一拍,等你想追的时候,人家已经跑出去两个身位了。

听圈里朋友聊,通用一款车从立项到投产平均要三十个月,而比亚迪、理想这些本土品牌,十八到二十四个月就能跑完。燃油车时代,慢一点还能靠品牌老本撑撑,电车时代慢半年,用户就被别人截走了。
还有个细节挺有意思。上汽大众这两年明显放下了身段,直播间里销售跟你唠家常,社区里搞用户活动,该接地气的时候是真接地气。通用那边,品牌调性还端着,年轻人不吃这一套了。

不是谁的技术忽然不行了,是谁更愿意弯腰听中国消费者说话。
我修车的朋友有句话我记到现在:“车这东西,开五年看质量,开十年看这个牌子还在不在认真做。” 现在买合资车,真得看看它在中国市场还投不投入,别买完没两年,连个配件都得等仨月。

所以你要问我,上汽大众为啥还挺得住?就是它没端着,该改的改了,该守的守住了。 通用先崩,不是一天崩的,是每一步都慢了半拍,攒到一块儿成了今天这样。

买车这事儿,说大不大说小不小,但有一样错不了:看谁在认真对待这个市场,看谁还在乎老车主的下一次选择。