尊界V800制动踏板支架断裂风波：客服称实际使用未发生，11月启动免费升级
（来源：猛犸新闻）
#尊界客服称预计11月陆续启动升级#【尊界V800 (图片 | 参配) 制动踏板支架断裂风波：客服称实际使用未发生，11月启动免费升级】#尊界客服回应刹车踏板断裂事件#10月8日，懂车帝发布视频称，在三辆尊界V800进行的100km/h-0基础制动性能测试中，踩下刹车时制动踏板支架均发生断裂，事件迅速引发广泛关注。10月9日，大象新闻记者拨打尊界专属服务热线，围绕网传“尊界V800制动踏板测试断裂”事件，咨询踏板升级、车辆安全相关事宜。客服人员回应称：在用户实际使用场景中，未发生制动踏板支架底座断裂故障。该客服人员表示“如果不放心，可以免费去升级相关部件，预计10月底确认升级方案，11月陆续启动”，对于是否强制升级，该客服称“升级不是强制要求”。