商测分离再引热议
紧跟着还有一份网传财报刷屏,说懂车帝去年营收245亿、净利润58亿、毛利率高达69%。官方直接澄清,这份数据源头是今年3月一篇AI自动生成的网文,从头到尾都是不实信息,平台从来没有公开过这类经营数据,会起诉造谣的账号。
很多网友看到邀约负面视频的传闻之后,顺势把目光投向懂车帝的商业化板块。它旗下的巨懂车就是专门承接汽车营销的平台,业务类型很丰富,开屏广告、信息流投放、达人合作、定制内容全都有。之前还有个叫“星选试车场”的合作项目,平台搭好场地、准备车辆,邀请达人按照品牌给定的方向拍内容,达人还能拿到分成。曾经有合作车型靠着这套打法,短短一天登上热榜,热度排名大幅飙升。
面对大家对于测评是否公平的质疑,懂车帝提到了自己的“商测分离”机制。从去年开始,平台把测评团队和商业营销业务拆开,人员、考核、财务都是互相独立的,做测评的工作人员不能参与品牌商业合作,还专门出台了管理守则,划清业务红线。
值得一提的是,国家层面早就出台了网络测评的规范要求。测评如果拿了品牌赞助、存在利益关联,必须清清楚楚标注提示;涉及性能测试,最好交给有正规资质的检测机构、按照国标来操作,这也是给所有测评平台立下的硬性规矩。
消息传开之后,网友们看法差别不小。
有网友表示,不管传闻真假,花钱控评、买负面的风气,对普通买车的人伤害最大。
也有网友说,商业试车和独立测评本身就是两件事,平台能不能真正做到隔离,还需要更透明的监督。
还有车友觉得,大家最关心的还是尊界刹车测试本身,测试标准、环境条件应该完整公开,方便对照第三方报告。
在我看来,汽车测评平台天生就处在矛盾里面:想要活下去离不开广告和品牌合作,可想要留住用户,又必须保证测评内容客观中立。“商测分离”只是一套内部制度,想要让消费者信服,不能只靠平台自己约束。测试流程、参数、原始素材尽可能公开,利益关系主动标注清楚,才能减少猜忌。
总而言之,这次辟谣不等于刹车测试争议画上句号,到底测试过程是否科学,依然等待更多细节披露。对于所有汽车测评平台来说,公信力是最核心的底牌,一旦边界模糊,很容易失去大家的信任。
